一、云服务用户特征:
1、注重安全-担忧云服务、IT环境、私人云服务和混合公共云服务模式安全性和可靠性的公司。
2、混合-一样时拥有许多传统系统和新技术的企业,首席信息官了解云主机商服务的突出价值,必须结合环境的有限性利用这些价值。
3、缓慢和稳定-这类公司尽管表示出了兴趣,由于各种原因还未准备好应用云服务。
4、转变-云服务早期使用者,现在已极度依赖云服务,他们在寻找综合的、具变革性、使商业与云服务密不可分的解决方案。
5、注重价格-注重盈利的企业仅为节省开支购买云技术和云服务,他们对云服务能带来的成本削减15%至20%的战略优势没有兴趣。
二、坚持走“集中化”路线
我国运营商的IT系统长期以分散建设为主,每个省分公司都有自己的财务和IT系统,甚至不少地市级公司还有自己的IT系统。
“所谓全球整合性企业是指我们背后只有一个资源体系,只有一个IT,一个CIO,只有一条财务线。运营商应该效仿全球整合性企业,建设统一的IT系统,而不是分散建设,从而实现快速响应市场、透明管控降低成本。”他接着补充道。
事实上,中国移动很早就确立了“一体化、两级中心、三层架构”的发展路线。中国联通和中国电信的IT系统建设则一直采用分散形式建设。
今年年初,中国联通正在紧密锣鼓部署业务支撑系统BSS4.2版本的上线工作。据记者了解,截至目前,北方六省基本上完成了BSS4.2的上线工作。
中国电信则通过组建计费运营网来实现IT系统的统一。中国电信希望通过计费运营网的建设为用户提供“OneIT”的用户体验,即在任意一点接触到计费运营网上的用户,都能享受到一样样内容、一样样质量的归属地服务。
三、云技术让IT更高效
运营商正在利用云技术改造传统的IT系统,一方面节省大量的IT系统建设投资,另一方面,也是更重要的,提升IT系统的能力,让IT系统更加高效。
一方面,运营商希望通过塑造高效IT来显著提升企业效益,另一方面,运营商却发现转型之路维艰。这是因为,近年来,电信新业务层出不穷,但几乎所有业务都基于IT系统独立建设,业务结构呈垂直分布,即“烟囱式”的IT业务建设模式。各个业务独占IT系统资源,服务器资源无法在各系统之间共享,因此各个业务系统通常只能按照最高话务量配置。
在IT系统云化的道路上,三大运营商已经进行了有效的探索。早在2010年,上海联通就开始尝试将BOSS系统迁移到云技术平台上。当年,上海联通启动BOSS基础设施建设项目,通过引入云技术理念与技术,实现了OSS域内电子运维、资源管理、GIS应用及综合网管4大核心系统,BSS域内IT网管、联机指令、CRM接入服务器、BILLING接入服务器、PRM系统5个关键应用的统一硬件建设。
结果显示,采用云主机技术后,上海联通大幅提升了投资效益。项目预计投资为2300万,实际累计节约硬件投资500多万元,占投资总额的22%。每年降低能耗超过50%,机房空间节省了30%,续保成本每年减少约37%,碳排放量降低31%。
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