营销版本pc和手机站点微信支付订单，小程序拼团和预约、众筹订单支持在线退款

营销版本pc和手机站点微信支付订单（含小程序）普通商品订单，小程序拼团和预约、众筹订单支持在线退款


营销版本pc和手机微信支付订单及小程序 拼团和预约 订单管理中点击退款， 然后配置好证书

当订单支付方式为微信且用户在前台申请退款，现在只要配置正确证书，点击“保存”即可原路退款


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然后在订单界面点击退款即可

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1、普通商户出现提示退款失败需要确认以下几个条件；

 

确认商家自己是否已经在微信支付商户平台里订单查找到这个订单自己给客户操作了退款，【如果您自己在微信支付商户平台里给他退款了，在我们平台操作退款是无法退款成功的，也不会显示已经给他退款了，因为您在微信支付商户平台里这笔订单已经退了，我们平台再去调这个订单的状态的时候，就无法调这个订单的状态了，再点击退款就会提示退款失败的，】


2、小程序后台的证书是否正确


3、确认微信支付商户平台里是否可用余额或运营账号有余额，【如果您微信支付商户平台里没有可用余额或运营商户没有钱，在小程序后台点击退款也是无法退款成功的，因为在小程序后台退款也是调用微信支付商户平台里的余额的】





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